Saltar al contenido
ES · Idioma: Español
  • Español
  • PortuguêsEm breve
  • EnglishComing soon
Entrar Pedir demo

Centro de ayuda

¿Qué quieres hacer en Explicaso?

Lecciones de un minuto, con la clínica de muestra. Mira cómo se hace o pruébalo tú: tocas lo mismo que tocarías en tu pantalla.

Mira cómo se hace Pruébalo tú Comprueba lo que aprendiste

Sección 2

Explicaso 3D

Busca un caso, explícalo en la consulta y envíaselo a la familia por WhatsApp.

  1. Busca un caso entre los 119 y filtra por especialidadPara: Doctor
  2. Usa el visor: vistas, pasos, capas y cifrasPara: Doctor
  3. Proyecta un caso en la TV de la consultaPara: Doctor
  4. Guarda favoritos y vuelve a los recientesPara: Doctor
  5. Envía un caso a la familia por WhatsAppPara: Doctor
  6. Mira si la familia abrió el enlace y anúlalo si hace faltaPara: Doctor
  7. Pon tu nombre y tu clínica en el enlacePara: Doctor
  8. Elige tú o usted para la familia, y el modo oscuroPara: Doctor
  9. Descarga el video MP4 para el pacientePara: Doctor

Lo que el dueño hace una vez: sillones, equipo, roles, precios, tasa y plantillas.

  1. Responde el asistente de configuraciónPara: Dueño
  2. Carga sedes y sillonesPara: Dueño
  3. Suma a tu equipo y elige el rol de cada personaPara: Dueño
  4. Qué puede ver y hacer cada rolPara: Dueño
  5. Carga tus procedimientos con precioPara: Dueño
  6. Define tipos de cita y horarioPara: Dueño
  7. Elige la tasa: BCV euro, BCV dólar o propiaPara: Dueño, Caja
  8. Crea plantillas de notas y consentimientosPara: Dueño, Odontólogo
  9. Trae tus pacientes desde una hoja de cálculoPara: Dueño
  10. Descarga todos los datos de tu clínicaPara: Dueño

Salud, odontograma, notas firmadas, recetas, imágenes y consentimientos.

  1. Lee la ficha: resumen, alertas y próxima citaPara: Odontólogo, Asistente
  2. Llena la ficha de salud o envíala a la familiaPara: Odontólogo, Recepción
  3. Anota en el odontograma con el teclado o tocando el dientePara: Odontólogo, Asistente
  4. Firma lo que anotó la asistentePara: Odontólogo
  5. Carga un periodontogramaPara: Odontólogo, Especialista
  6. Escribe y firma la nota de evolución; corrige con una enmiendaPara: Odontólogo
  7. Haz una recetaPara: Odontólogo
  8. Sube fotos y radiografías y compara antes y despuésPara: Asistente, Odontólogo
  9. Prepara, envía y firma un consentimientoPara: Odontólogo

Del odontograma al presupuesto aceptado, las cuotas y los cobros en dos monedas.

  1. Arma el plan desde el odontogramaPara: Odontólogo
  2. Proyecta el caso 3D desde una línea del planPara: Odontólogo
  3. Envía el presupuesto y mira si lo aceptaronPara: Odontólogo, Recepción
  4. Arma las cuotasPara: Recepción, Caja
  5. Cobra en dólares o en bolívaresPara: Recepción, Caja
  6. Aprueba un pago que reportó la familiaPara: Caja
  7. Entrega un reciboPara: Caja

Los planes, cómo reportas un pago y cómo proteges tu sesión.

  1. Los planes: 3D, Clínica y CompletoPara: Doctor, Dueño
  2. Reporta un pago: Zelle, USDT, Pago Móvil o transferenciaPara: Doctor, Dueño
  3. Sube de plan: pagas solo la diferenciaPara: Doctor, Dueño
  4. Baja de plan: el cambio empieza al vencerPara: Doctor, Dueño
  5. Crea tu PIN y bloquea la sesión al levantartePara: Todos
  6. Activa la app de autenticación y guarda tus códigos de respaldoPara: Dueño, Odontólogo, Especialista, Caja

Sección 9

Si algo falla

Qué hacer cuando no llega el correo, un enlace venció o algo no aparece.

  1. No me llega el correo para entrarPara: Todos
  2. El enlace dice que venció o que ya se usóPara: Todos
  3. La familia no puede abrir el enlacePara: Doctor
  4. El 3D va lento en un teléfono viejoPara: Doctor
  5. La tasa de hoy no aparece o está viejaPara: Dueño, Caja
  6. No veo los Casos 3D o la Clínica en mi menúPara: Todos
  7. Perdí el teléfono del segundo factorPara: Dueño, Odontólogo, Caja

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos y te ayudamos. Si es algo que se pregunta mucho, lo convertimos en una lección nueva.